Arbeidsstasjoner

Arbeidsstasjoner er sentrale for driften av akuttmottaket, og plassering av disse har stor betydning for ivaretakelse av pasientsikkerheten.

Aktivitet

• Løpende kommunikasjon og informasjonsutveksling mellom helsepersonell
• Løpende dokumentasjon i journalsystem, beslutningsstøtte og oppfølging av ventende og innlagte pasienter
• Visuell overvåking via skjermer som viser pasientinformasjon

Hvordan arbeidsplasser er organisert vil variere. Bygningens geometri vil ha stor betydning for hvordan plassering og organisering best løses.

Arbeidsplassene kan være i en åpen løsning, eller være innglasset, helt eller delvis. De kan eventuelt også fungere som, eller ligge inntil, ekspedisjon med pasientmottak og registrering.

I akuttmottak har koordinerende sykepleier en sentral rolle. Denne funksjonen utgjør akuttmottakets organisatoriske og praktiske nav, og er akuttmottakets «kommandosentral». Koordinerende sykepleier må ha best mulig visuell oversikt, og spesielt viktig er oversikt over ambulanseinngang, traumerom og mottaksrom.

Funksjoner og oppgaver, koordinerende sykepleier

• Oversikt og styring av pasientflyten inn og ut av akuttmottaket
• Intern og ekstern kommunikasjon, herunder kontakt med AMK, andre avdelinger og prehospitale tjenester
• Koordinering av ressurser

Fleksibilitet og fremtidssikring

Akuttmottak er ofte utsatt for varierende pasientmengder og behov for rask omstilling. Arbeidsstasjonene bør derfor være fleksible og kunne tilpasses både rolige og ekstraordinært belastede situasjoner, med mulighet for å øke antall arbeidende eller legge til ekstra skjermer og møteareal ved behov.