Sammendrag

Emily Berg og Anniken Øhrn, 2019
Masteroppgave i Eiendomsutvikling og -forvaltning

Anniken Øhrn og Emily Berg fra NTNU har skrevet en masteroppgave om sengetun i samarbeid med Sykehusbygg HF. Masteroppgaven ble skrevet våren 2019, og Anniken Øhrn er nå ansatt som sykehusplanlegger i Sykehusbygg HF.

Denne masteroppgaven undersøker hvordan utforming av sengetun påvirker arbeidsprosesser og pasientsikkerhet og er en casestudie av St. Olavs hospital og Sykehuset Østfold Kalnes. 

Resultatene viser:

• Prosjektets og virksomhetens visjon må understøtte hverandre for at bygningen skal tilrettelegge for virksomheten. Bygningskonseptet må understøtte visjonen, og visjonen må være forankret blant de ansatte
• Desentral arbeidsstasjon, enerom og eget pasientbad i sengetunet legger til rette for hensiktsmessige arbeidsprosesser og pasientsikkerhet
• I sengetunet er det viktig med god kobling mellom tunene for å oppnå fellesskap og fleksibel ressursbruk
• Toleransen for å dele støtterom er høyere dersom ansatte føler tilhørighet og fellesskap til hele sengeområdet
• Ekstern logistikk må legges utenfor sengetunet

Sammendrag masteroppgave

Sykehus som bygningstypologi har som formål å understøtte prosessene som foregår i etsykehus, slik at virksomheten kan nå sine mål og sikre gode helsetjenester. Måten sykehus utformes og driftes på vil ha en stor samfunnsmessig betydning. Samtidig beskrives denne
type bygg som komplekse. Den høye kompleksiteten og en virksomhet under stadig utvikling, stiller krav til at bygningen må støtte opp under kjernevirksomheten. Sykehusbygg må være utformet til å takle dagens bruksformål, men også fremtidens behov.

Masteroppgaven ønsker å evaluere eksisterende sykehus for å bidra til positiv utvikling av sykehus i fremtiden. Ifølge forskning gir den fysiske utformingen både muligheter og begrensninger for virksomheten og har effekt på ansattes arbeidsforhold og pasientsikkerhet. En stor del av aktivitetene oppgitt i henhold til spesialisthelsetjenesteloven foregår i sengetunene på sykehusene, som videre utgjør en stor del av bygningsmassen. På bakgrunn av dette er oppgavens problemstilling følgende: Hvordan påvirker den fysiske utformingen av sengetun arbeidsprosesser og pasientsikkerhet?

Det teoretiske rammeverket oppgaven baserer seg på er todelt. Den første delen bygger på generell teori og tar for seg visjon, mål og konsept. Videre beskrives begrepet brukskvalitet og verktøy for å evaluere brukskvalitet, samt forholdet mellom bygninger og bygningens effekt for dens brukere. Den andre delen er teori og litteratur som knyttes til sykehus. Den omfatter Planetree, logistikk i sykehus, sengeområde og sengetun, Evidence Based Design
samt pasientsikkerhet.

Forskningsdesignet bygger på casestudier og evaluering av disse. Masteroppgaven er gjennomført i samarbeid med Sykehusbygg HF og har evaluert sengeområder i to ulike sykehus i Norge. Det er utført observasjoner ved begge sykehusene, og USE-tool er brukt som et rammeverk for evalueringen.

Masteroppgaven kommer frem til at den fysiske utformingen av sengetunet påvirker arbeidsprosessene og pasientsikkerheten, og at det handler om forholdet mellom bygningen og de som bruker den. Å evaluere brukskvalitet handler om å undersøke nettopp dette forholdet. Forskningen som er utført viser at det er flere ting med fysisk utforming som påvirker arbeidsprosesser og pasientsikkerhet: Prosjektets og virksomhetens visjon må understøtte hverandre for at bygningen skal støtte virksomheten, bygningskonseptet må understøtte visjonen, og visjonen må være forankret blant de ansatte. Ekstern logistikk må legges utenfor sengetunet. I sengetunet er det viktig med god kobling mellom tunene for å oppnå fellesskap og fleksibel ressursbruk. Det kan oppleves negativt for de ansatte å dele støtterom, men toleransen er høyere dersom man føler tilhørighet/fellesskap til resten av sengeområdet. Desentral arbeidsstasjon, enerom og eget pasientbad i sengetunet er positivt for arbeidsprosesser og pasientsikkerhet.